Política de privacidad de SOEVA
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Esta política explica cómo se trata la información personal relacionada con el uso de la aplicación SOEVA, destinada a brindar a sus usuarios acceso a su credencial, beneficios, cupones y comunicaciones institucionales.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento de los datos personales es Asociación Sindicato de Obreros y Empleados Vitivinícolas y Afines Filial Tunuyán, con domicilio en Elías Villanueva 195, Tunuyán, Mendoza, Argentina, en adelante “SOEVA”.
Para realizar consultas sobre privacidad o ejercer sus derechos, puede comunicarse a:
Correo electrónico: sistemasoeva@gmail.com
2. Información que tratamos
Según las funcionalidades utilizadas y los datos disponibles en los registros de SOEVA, podemos tratar:
- Datos de identificación y afiliación: nombre, apellido, número de afiliado, CUIL y empresa vinculada.
- Datos de cuenta: nombre de usuario, información necesaria para autenticar el acceso y permisos asociados.
- Información del servicio: datos necesarios para mostrar la credencial y las comunicaciones dirigidas al usuario.
- Datos técnicos: identificadores de instalación y tokens de notificaciones, así como información técnica de conexión que pueda ser procesada por los servicios utilizados para operar la aplicación.
- Comunicaciones: información que el usuario proporcione al realizar una consulta o solicitar asistencia.
Los datos pueden provenir del propio usuario o de los registros administrativos de SOEVA utilizados para habilitar su acceso y prestar los servicios correspondientes.
La información que permite conocer la afiliación sindical tiene carácter sensible y requiere especial protección.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información para:
- Identificar al usuario y permitir el acceso a su cuenta.
- Mostrar su credencial y la información asociada a su afiliación.
- Facilitar la consulta de beneficios y cupones.
- Enviar avisos y comunicaciones institucionales.
- Atender consultas y solicitudes relacionadas con el servicio.
- Administrar accesos, mantener el funcionamiento de la aplicación y prevenir usos no autorizados.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
La falta de los datos necesarios para identificar al usuario o validar su acceso puede impedir el uso de determinadas funcionalidades.
El uso de la aplicación no implica una autorización general para utilizar información de afiliación con fines ajenos a estos servicios.
4. Notificaciones
La aplicación utiliza Firebase Cloud Messaging, un servicio de Google, para enviar notificaciones.
Este servicio procesa identificadores técnicos de la instalación y tokens necesarios para dirigir los mensajes al dispositivo. Puede consultar información sobre su tratamiento en la documentación de privacidad de Firebase.
El usuario puede gestionar o desactivar las notificaciones desde la configuración de su dispositivo. Desactivarlas no elimina la cuenta ni los datos registrados en SOEVA.
5. Acceso a la información y proveedores
La información podrá ser tratada por personal autorizado de SOEVA y por proveedores tecnológicos que intervengan en el alojamiento, mantenimiento, soporte y envío de notificaciones, en la medida necesaria para prestar esos servicios.
También podrá comunicarse información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.
El tratamiento por proveedores debe limitarse a las finalidades correspondientes al servicio y estar sujeto a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos aplicables.
6. Alojamiento y procesamiento
La aplicación utiliza infraestructura tecnológica propia o de terceros. Según los proveedores utilizados, el almacenamiento o procesamiento de información puede realizarse en Argentina o en otros países.
Cuando corresponda una transferencia internacional, deberán observarse los requisitos y mecanismos de protección previstos por la normativa aplicable.
7. Seguridad
SOEVA adopta medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información frente a accesos, modificaciones, pérdidas o divulgaciones no autorizadas.
Ningún sistema permite garantizar seguridad absoluta. Si considera que otra persona accedió a su cuenta o detecta un incidente relacionado con sus datos, comuníquese al correo indicado en esta política.
No comparta su contraseña ni la envíe por correo electrónico al solicitar asistencia.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar los servicios y mantener la relación correspondiente con el usuario.
Determinada información podrá conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, atender reclamos o proteger derechos. Cuando deje de existir una finalidad que justifique su conservación, corresponderá su eliminación o anonimización.
La desinstalación de la aplicación no elimina automáticamente la cuenta ni los registros administrativos de SOEVA.
9. Derechos y solicitudes de eliminación
Puede solicitar acceso a sus datos, su actualización o rectificación y, cuando corresponda, su supresión, de acuerdo con la normativa aplicable.
También puede solicitar la baja de su cuenta de acceso a la aplicación escribiendo a sistemasoeva@gmail.com, con el asunto “Privacidad SOEVA — solicitud sobre mis datos”.
Indique su nombre, un dato que permita identificar su cuenta y la solicitud que desea realizar. Podremos requerir información adicional razonable para verificar su identidad, sin solicitar su contraseña.
La baja de la cuenta de la aplicación no implica por sí sola la desafiliación sindical ni la eliminación de registros que deban conservarse por una obligación legal o por otra causa legítima. En esos casos se informará qué información debe conservarse y por qué.
Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. También puede consultar o presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, a través de su sitio oficial.
10. Enlaces externos
La aplicación puede incluir enlaces a sitios o servicios externos. Al acceder a ellos, se aplicarán sus propias políticas de privacidad. Recomendamos revisarlas antes de proporcionar información personal.
11. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar modificaciones en la aplicación, en el tratamiento de datos o en los requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización. Cuando corresponda, los cambios relevantes se comunicarán por los canales disponibles.